Hébergements

  • État Terminé
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Incident
  • Catégorie Zimbra
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation All
  • Sévérité Basse
  • Priorité Moyenne
  • Basée sur la version 1.0
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes
  • Privée
Concerne le projet: Hébergements
Ouverte par Aurélien PONCINI - 12.12.2016
Dernière modification par Aurélien PONCINI - 13.12.2016

FS#495 - Indisponibilité POP / IMAP non SSL

Bonjour,

nous rencontrons un problème d'accès aux messageries sur des protocoles non sécurisés.

Bien qu'il soit prévu dans quelques semaines (annonce à venir) de ne plus permettre l'utilisation de ces accès, il est encore prématuré de les retirer.

Nous travaillons à la résolution du problème.

En attendant et on ne peut que vous le conseiller, nous vous invitons à définir ces valeurs : 

  • POP : pop.web4all.fr - port 995 SSL
  • IMAP : imap.web4all.fr - port 993 SSL
  • SMTP : smtp.web4all.fr - port 465 SSL OU port 587 submission

Ces valeurs resteront utilisables et nous vous invitons à passer dessus dès à présent car d'ici quelques semaines nous fermerons les accès aux ports 25, 110 et 143

Admin
Aurélien PONCINI a commenté le 13.12.2016 17:12

Après beaucoup de tests en interne, nous ne parvenons pas à reproduire les soucis remontés par certains clients. Seule une erreur de certificat sur STARTTLS a été détectée et corrigée (pour POP et IMAP).

Les connexions sont OK pour : 

Protocole Adresse Ports sans SSL Ports avec SSL
POP pop.web4all.fr 110 (submission STARTTLS possible) 995
IMAP imap.web4all.fr 143 (submission STARTTLS possible) 993
SMTP smtp.web4all.fr 25 - 587 (submission STARTTLS possible) 465

Nous vous conseillons fortement cette configuration : 

  • imap ou pop avec STARTTLS sur port 110 ou 143 
  • smtp avec STARTTLS sur port 587

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